مدونة قواعد السلوك

01الغرض والنطاق

تحدّد مدوّنة السلوك هذه («المدوّنة») الحدّ الأدنى من معايير النزاهة والمشروعية والكرامة الإنسانية والأمن والمساءلة، سواءً لسلوك بينوفي ذاتها أو للأطراف التي تتعامل معها. وتسري، بحسب الاقتضاء، على أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين والموظفين والمتعاقدين والعملاء والشركاء والمورّدين والوسطاء وسائر الأشخاص الذين يتصرفون لحساب بينوفي أو معها.

02الامتثال للقانون والنزاهة

• التصرف بأمانة وشفافية وحسن نية.
• الامتثال للقوانين القطرية السارية ومتطلبات المناطق الحرة القطرية والقوانين الآمرة في الولايات القضائية الأخرى حيثما انطبقت.
• عدم عرض الرشوة أو العمولات غير المشروعة أو غيرها من المنافع غير السليمة أو طلبها أو الإذن بها أو قبولها.
• عدم تيسير غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو التحايل على العقوبات أو الاحتيال أو الاتجار أو الفساد أو غير ذلك من السلوك الجنائي.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة وعدم تزوير الأدلة أو التقارير أو مسارات التدقيق أو الهويات أو معلومات الامتثال.
• الإفصاح عن تعارضات المصالح الجوهرية وإدارتها على النحو المناسب.

03حقوق الإنسان والقانون الدولي الإنساني

تحترم بينوفي حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا ومبادئ القانون الدولي الإنساني المنطبقة في النزاعات المسلحة. ويستند نهج بينوفي إلى مبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان وإلى التعريفات المعترف بها دوليًا للإبادة الجماعية والجرائم ضد الإنسانية وجرائم الحرب وجريمة العدوان. ويسري هذا الالتزام على عمليات بينوفي ومنتجاتها وخدماتها وعلاقاتها التجارية.

04حظر تجاري مطلق على الأطراف المرتبطة بالفظائع

لن تُقدِم بينوفي عن علم على إقامة علاقة تجارية أو الإبقاء عليها أو تجديدها أو دعمها دعمًا جوهريًا أو تمكينها عن علم مع أي شخص أو كيان أو منظمة تخلص بينوفي بصورة معقولة — استنادًا إلى التصنيفات القانونية السارية ونتائج الجهات المختصة والأدلة العامة الموثوقة والعناية الواجبة المتناسبة — إلى أنه ضالع بصورة مباشرة في الإبادة الجماعية أو الجرائم ضد الإنسانية أو جرائم الحرب أو العدوان المسلح غير المشروع أو التعذيب أو الاختفاء القسري أو الاسترقاق أو العمل القسري أو الاتجار بالبشر أو الهجمات المتعمدة على المدنيين أو أخذ الرهائن أو الإرهاب أو غير ذلك من الانتهاكات الجسيمة للقانون الدولي الإنساني أو القانون الدولي لحقوق الإنسان، أو أنه يوجّهها أو يدعمها دعمًا جوهريًا أو يجني منها ربحًا جوهريًا.

يسري هذا الحظر بصرف النظر عن الجنسية أو الاصطفاف السياسي أو نموذج الملكية، وسواء أكان الطرف جهة حكومية أم مؤسسة مملوكة للدولة أم قوة مسلحة أم جهاز أمني أم جماعة مسلحة من غير الدول أم جهة عسكرية/أمنية خاصة أم شركة أم متعاقدًا أم وسيطًا أم مستثمرًا أم عميلًا أم مورّدًا أم شريكًا.

لا تبني بينوفي هذه القرارات على الشائعات أو الأصل العرقي أو الجنسية أو الموقف السياسي. بل تقوم القرارات على أساس المخاطر، وقد تستند إلى قوائم عقوبات أو تصنيفات ملزِمة، أو نتائج نهائية أو ذات حجية صادرة عن محاكم مختصة أو هيئات دولية، أو تحقيقات موثوقة، أو عناية واجبة موثّقة. وحيثما ظل خطر موثوق دون حسم، يجوز لبينوفي تعليق إجراءات الانضمام أو رفض معاملة أو تقييد الخدمة أو تعليق العلاقة إلى حين استكمال العناية الواجبة المعزَّزة.

05المناطق المتأثرة بالنزاع والمناطق عالية الخطورة

حيثما تكون لعميل أو شريك أو معاملة أو حالة استخدام صلة جوهرية بنزاع مسلح أو احتلال أو خطر ارتكاب فظائع جماعية أو بيئة عالية الخطورة أخرى، تطبّق بينوفي عناية واجبة معزَّزة متناسبة مع الخطر. وقد يشمل ذلك تحديد المالك المستفيد والمستخدمين النهائيين، ومراجعة قوائم العقوبات والتصنيفات، وتقييم الاستخدام المقصود لتقنية بينوفي، وتقييم الصلات بالعمليات العسكرية أو الأمنية، واشتراط تعهدات تعاقدية، وتقييد الوظائف، ورفع القرار إلى الحوكمة العليا أو المراجعة القانونية.

06الإسهام المحظور في الضرر

لا يجوز استخدام خدمات بينوفي أو قدرات الذكاء الاصطناعي أو البيانات أو البنية التحتية أو الخبرة لديها في التيسير الجوهري لأيٍّ ممّا يلي:

• استهداف المدنيين أو الأعيان المدنية بالمخالفة للقانون الدولي الإنساني.
• الهجمات العشوائية أو غير المشروعة، أو الاضطهاد، أو العقاب الجماعي، أو التهجير القسري غير المشروع، أو أخذ الرهائن.
• التعذيب أو المعاملة القاسية أو المهينة أو الاتجار بالبشر أو الاسترقاق أو العمل القسري أو الاستغلال.
• المراقبة أو التنميط أو التعرّف غير المشروع بقصد اضطهاد فئات سكانية محميّة أو تمكين انتهاكات جسيمة للحقوق.
• الاختيار أو الاشتباك الذاتي أو الآلي مع أهداف بشرية حيثما يحظر ذلك القانون أو سياسة بينوفي.
• إخفاء أو تزوير أو إتلاف الأدلة المتعلقة بانتهاكات جسيمة لحقوق الإنسان أو بجرائم دولية.

07العقوبات والإرهاب والجرائم المالية

تلتزم بينوفي بالعقوبات المالية المستهدفة السارية ومتطلبات مكافحة غسل الأموال ومكافحة الإرهاب، بما في ذلك — حيثما انطبق على بينوفي أو على المعاملة — القانون رقم (20) لسنة 2019 بشأن مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والقانون رقم (27) لسنة 2019 بشأن مكافحة الإرهاب، إلى جانب تدابير التنفيذ وتصنيفات الجهات المختصة. وقد تراعي إجراءات الفحص والعناية الواجبة التصنيفات الصادرة عن الجهات القطرية المختصة ومجلس الأمن التابع للأمم المتحدة وغيرها من أنظمة العقوبات المنطبقة قانونًا على بينوفي أو على المعاملة. ولا يجوز لأي طرف استخدام بينوفي للتحايل على العقوبات أو إخفاء الملكية المستفيدة أو تحريك عائدات إجرامية أو تمويل الإرهاب.

08الأفراد والكرامة والمعاملة العادلة

تتوقّع بينوفي سلوكًا محترمًا ومهنيًا ومشروعًا. ويُحظر التحرّش والعنف والتهديد والاستغلال والتمييز غير المشروع والانتقام والعمل القسري. ويُتوقَّع من المورّدين والشركاء احترام حقوق العمل السارية ومتطلبات الصحة والسلامة والكرامة الإنسانية في عملياتهم وسلاسل التوريد لديهم.

09الخصوصية والأمن والسرية

لا يجوز التعامل مع البيانات الشخصية والمعلومات السرية وبيانات الاعتماد وأنظمة العملاء إلا لأغراض مصرَّح بها، ويجب حمايتها بتدابير تتناسب مع حساسيتها. ويُعدّ إخلالًا جسيمًا بهذه المدوّنة أي محاولة وصول غير مصرَّح به، أو إخفاء حادث أمني، أو إساءة استخدام صلاحيات مميّزة، أو إضعاف متعمَّد لضوابط الحوكمة أو التدقيق.

10الذكاء الاصطناعي المسؤول ونزاهة الأدلة

تتوقّع بينوفي أن تُستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي والأنظمة الآلية ضمن حدود قانونية وحدود للسلامة والمساءلة والإشراف البشري محدّدة. ولا يجوز للأطراف تصوير مخرجات الذكاء الاصطناعي على أنها أدلة متحقَّق منها، أو اختلاق سجلات ضمان، أو التلاعب بسجلات التدقيق، أو التحايل عمدًا على بوابات الحوكمة أو الموافقات البشرية أو ضوابط المخاطر المطلوبة.

11الإبلاغ عن المخاوف وعدم الانتقام

يمكن الإبلاغ عن الانتهاكات المشتبه بها عبر /contact مع تحديد الموضوع بعبارة «مدوّنة السلوك / الامتثال». وستقيّم بينوفي البلاغات الموثوقة مع مراعاة السرية المناسبة. ويُحظر الانتقام ممّن يثير مخاوف بحسن نية.

12الإنفاذ

قد يترتب على الإخلال الثابت اشتراط إجراءات تصحيحية، أو رفض الانضمام، أو تعليق الوصول أو العلاقة التجارية أو إنهاؤهما، أو حفظ الأدلة ذات الصلة، أو اللجوء إلى وسائل الانتصاف التعاقدية، أو الإحالة إلى الجهات المختصة حيثما اقتضى القانون. وستكون القرارات موثّقة ومتناسبة مع جسامة الخطر ومصداقيته ومدى إلحاحه.